公司始終堅持“市場第一、用戶至上”為經營原則,產品銷售、服務網絡覆蓋國內各個地區,并遠銷到北美、歐洲、非洲、東南亞、中東等40多個國家和地區。
公司具有完整的售后服務網絡體系,在江浙、閩廣、云貴川、湘贛鄂、黑吉遼、晉冀魯、內蒙古、新青藏等10多個省市設立售后服務網點,快捷的售后服務贏得用戶的好評。公司始終堅持“誠心、貼心、傾心、西瑪永遠用心”的“三心”服務理念,以及“用誠信服務營造客戶放心選擇”的服務宗旨,向全國用戶發布企業“售后服務承諾書”,開通全國服務電話:400-8888485,并實行24小時值班制。承諾產品在使用過程中出現質量問題,在接到用戶通知后,500公里以內,24小時內到達現場,500至1000公里內,48小時到達現場,1000公里以上,56小時到達,為廣大客戶提供快捷、便利的售后服務。
近幾年來,公司以“追求卓越品質,打造國際品牌,持續創新改進,增強顧客滿意”為方針,全力打造國內電機行業的明星品牌。通過進一步狠抓產品質量,積極進行國內外體系認證,產品認證和在國內外參展宣傳,不斷擴大公司產品的品牌效應。先后在國內注冊了23個商標,在國際注冊9個商標。公司悠久的發展歷史和文化底蘊,將在國家第十四個五年計劃期間,繼續秉承“規模經營,做大做強;科技領先,以質取勝;關注客戶,追求效益;電機為主,多經支撐;以人為本,和諧發展”的經營策略,憑借雄厚科技實力與人才優勢,朝“國內領先、世界知名的以電機為核心的動力系統解決方案提供商”的目標大步邁進。
讓我們攜起手共創美好的明天!